Startseite   > Bedingungen

Bedingungen

Allgemeine Richtlinien

Alle veröffentlichten Preise sind Vollpension inklusive: aller Mahlzeiten, staatlicher Steuern und Servicegebühren. Das Resort behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung anzupassen, es sei denn, eine bestätigte Buchung wurde vorgenommen. Sonderaktionen und Rabatte können regelmäßig angeboten werden.

Online-Kreditkartenzahlungen unterliegen einer Transaktionsgebühr von 3%.

Richtlinie für Mittagessen bei Ankunft & Abreise

Für Reservierungen, die im Rahmen des Vollpensionspakets gebucht wurden:

  • Ankunftstag: Das Mittagessen ist nur dann im Paket enthalten, wenn der Gast vor 14:30 Uhr ankommt und eincheckt. Der Mittagsservice nach 14:30 Uhr am Ankunftstag ist nicht Teil des Pakets und wird zusätzlich berechnet.
  • Abreisetag: Das Mittagessen ist am Tag des Check-outs nicht inbegriffen und kann gegen Aufpreis bestellt werden.

Das Komodo Resort übernimmt keine Verantwortung für verspätete Ankünfte oder verpasste Anschlüsse, die dazu führen, dass Gäste nach 14:30 Uhr ankommen und folglich das Mittagessen verpassen. Wir empfehlen den Gästen, ihre Reisepläne entsprechend zu planen, um die vollen Vorteile ihres Vollpensionspakets zu genießen.

Die Vollpensionspreise schließen Getränke und spezielle Mahlzeiten aus, die im Resort angeboten werden können, wie z.B.: romantisches Abendessen oder Mahlzeiten auf Anfrage.

Unsere Vollpensionspreisstruktur beinhaltet für jeden Gast die Wahl zwischen einem Frühstück, einem Mittagessen (Hauptgericht und Dessert) und einem Abendessen (Vorspeise, Hauptgericht und Dessert). Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Mahlzeitenwünsche oder Extraportionen mit einem Aufpreis verbunden sind.

Haftungsausschluss für Währungsumrechnung

Bitte beachten Sie, dass alle auf unserer Website angezeigten Währungsumrechnungen ausschließlich zu Illustrations- und Vergleichszwecken dienen. Alle Transaktionen und Buchungen im Komodo Resort werden in Indonesischen Rupiah (IDR) abgewickelt. Die für diese Umrechnungen verwendeten Wechselkurse sind indikativ und spiegeln möglicherweise nicht den tatsächlichen Kurs zum Zeitpunkt der Transaktion wider. Dies sollte bei Reservierungen und Zahlungen berücksichtigt werden. Für eine genaue und aktuelle Währungsumrechnung verweisen wir auf eine zuverlässige Finanzquelle.

Richtlinie für kostenlose Bootstransfers

Das Komodo Resort bietet kostenlose Bootstransfer-Services für den Komfort unserer geschätzten Gäste. Die geplanten Zeiten finden Sie nachfolgend:

  • Abfahrt von Labuan Bajo zum Komodo Resort: 12:45 Uhr
  • Abfahrt vom Komodo Resort nach Labuan Bajo: 8:30 Uhr

Gäste, die den kostenlosen Bootstransfer nutzen möchten, werden gebeten, ihre Reisepläne an die Zeiten des kostenlosen Bootstransfers anzupassen, um eine reibungslose und komfortable Reise zum und vom Resort zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Bootstransfer-Service außerhalb dieser geplanten Zeiten nicht verfügbar ist. Da der kostenlose Bootstransfer Labuan Bajo täglich um 12:45 Uhr verlässt, raten wir Gästen dringend davon ab, Flüge zu buchen, die am späten Nachmittag in Labuan Bajo landen, da es möglicherweise nicht möglich ist, das Resort am selben Tag zu erreichen.

Sollten Gästeflüge verspätet ankommen und den kostenlosen Bootstransfer verpassen, übernimmt das Resort keine Verantwortung für die Organisation oder Finanzierung einer Übernachtung in Labuan Bajo oder zusätzlicher Transportmittel.

Privater Bootstransfer

Zusätzlich zu unserem kostenlosen Bootstransfer-Service bietet das Komodo Resort eine private Bootstransfer-Option für Gäste, die ein flexibleres und persönlicheres Reiseerlebnis wünschen. Dieser Service ist ideal für Gäste, deren Reisepläne nicht mit unseren geplanten Transferzeiten übereinstimmen, oder für diejenigen, die eine exklusive und private Reise suchen.

Bitte beachten Sie, dass dieser Service von der Verfügbarkeit abhängt und im Voraus gebucht werden muss. Da er vom kostenlosen Bootstransfer getrennt ist, fallen zusätzliche Kosten an.

Für weitere Details zum privaten Bootstransfer, einschließlich Verfügbarkeit, Zeitplanung und Preisgestaltung, ermutigen wir unsere Gäste herzlich, uns direkt zu kontaktieren. Unser engagiertes Team steht bereit, um alle notwendigen Informationen bereitzustellen und Ihnen beim Buchungsprozess zu helfen.

Sie können uns per E-Mail erreichen unter [email protected].

Durch die Wahl des privaten kostenpflichtigen Bootstransfers stimmen die Gäste den zusätzlichen Gebühren und Servicebedingungen zu. Die Kosten für den privaten Bootstransfer sind nicht erstattungsfähig und müssen vor der Dienstleistung vollständig bezahlt werden.

Gebühren & Tickets für den Komodo-Nationalpark

Die Ticketgebühren für den Komodo-Nationalpark sind für alle Gäste, die die Gebiete des Nationalparks besuchen, obligatorisch. Diese Gebühren werden vom Komodo-Nationalpark und den zugehörigen lokalen Regierungsbehörden geregelt und können ohne vorherige Ankündigung erhöht und/oder geändert werden.

Aufgrund der Lage des Komodo Resorts und zum eigenen Komfort der Gäste während ihres Aufenthalts auf der Insel sind die täglichen Eintritts-, Taucher- und/oder Schnorcheltickets für den Komodo-Nationalpark für alle Taucher/Schnorchler-Gäste im Voraus vor der Ankunft zu erwerben und werden der Proforma-Rechnung hinzugefügt.

Tickets sind an Check-in- und Check-out-Tagen nicht erforderlich und alle Tickets werden den Gästen am Check-in-Tag ausgehändigt.

Zahlung und Bedingungen beim Check-in/Check-out

Gäste müssen beim Check-in einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis und eine Kreditkarte vorlegen. Die vollständige Bezahlung des gesamten Aufenthalts, einschließlich etwaiger Nebenkosten, ist zum Zeitpunkt des Check-ins erforderlich. Die Check-in-Zeit ist 15:00 Uhr und die Check-out-Zeit ist 11:00 Uhr. Ein später Check-out kann mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.

Zahlungen können online per Kreditkarte oder per Banküberweisung erfolgen.

Reisen mit Minderjährigen

Kinder unter 18 Jahren müssen jederzeit von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden. Beim Check-in kann ein Altersnachweis verlangt werden.

Barrierefreiheit oder besondere Bedürfnisse

Das Komodo Resort bietet keinerlei Barrierefreiheitseinrichtungen. Besondere Bedürfnisse können bei vorheriger Ankündigung berücksichtigt werden.

Das Komodo Resort garantiert nicht, dass alle besonderen Bedürfnisse abgedeckt werden können.

Hotelveranstaltungen

Das Resort veranstaltet das ganze Jahr über verschiedene Events. Gäste werden zur Teilnahme ermutigt, müssen sich jedoch an die Regeln und Richtlinien der Veranstaltung halten. Der Lärmpegel muss in angemessenen Grenzen gehalten werden, und Störungen können zum Verweis ohne Rückerstattung führen.

Streitbeilegung/Probleme

Alle Streitigkeiten oder Probleme, die während des Aufenthalts eines Gastes auftreten, sollten unverzüglich der Resortleitung gemeldet werden. Das Resort wird versuchen, das Problem zeitnah und fair zu lösen, wobei die Zufriedenheit des Gastes Priorität hat.

Verwendung persönlicher Daten

Das Resort erhebt persönliche Daten der Gäste ausschließlich für Buchungs- und Abrechnungszwecke. Diese Informationen werden vertraulich behandelt und ohne Zustimmung des Gastes nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Haftung

Das Resort haftet nicht für Unfälle, Verletzungen oder Krankheiten, die auf seinem Gelände auftreten. Gäste sind für ihre Sicherheit und ihr Wohlbefinden selbst verantwortlich und werden gebeten, persönliche Gegenstände jederzeit zu sichern.

Höhere Gewalt

Das Resort haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund unvorhergesehener Ereignisse, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Streiks und behördliche Vorschriften.

Wetter gilt als höhere Gewalt. Daher unterliegen Resortaktivitäten wie Tauchen, Schnorcheln und Ausflüge dem tatsächlichen Wetter.

Das Komodo Resort kann solche Resortaktivitäten ohne vorherige Ankündigung und kurzfristig absagen.

Rechte Dritter

Keine dritte Partei hat das Recht, Bedingungen dieser Richtlinien durchzusetzen.

Verzichtserklärung

Ein Versäumnis oder eine Verzögerung des Resorts bei der Durchsetzung seiner Rechte aus diesen Richtlinien gilt nicht als Verzicht auf diese Rechte.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Richtlinien als nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung im erforderlichen Mindestmaß eingeschränkt oder aufgehoben, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

An unhandled error has occurred. Reload 🗙