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Bedingungen

Allgemeine Politik

Alle veröffentlichten Preise gelten für Vollpension, einschließlich aller Mahlzeiten, Steuern und Servicegebühren. Das Resort behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, es sei denn, es liegt eine bestätigte Buchung vor. Sonderangebote und Ermäßigungen können von Zeit zu Zeit angeboten werden.

Bei Online-Zahlungen mit Kreditkarte fallen 3% Transaktionsgebühren an.

Richtlinien für das Mittagessen bei Ankunft und Abreise

Für Reservierungen im Rahmen des Pakets Vollpension:

  • Ankunftstag: Das Mittagessen ist nur dann im Paket enthalten, wenn der Gast vor 14:30 Uhr ankommt und eincheckt. Mittagessen nach 14:30 Uhr am Anreisetag ist nicht Teil des Pakets und unterliegt zusätzlichen Gebühren.
  • Abreisetag: Das Mittagessen ist am Abreisetag nicht inbegriffen und kann gegen einen Aufpreis bestellt werden.

Das Komodo Resort übernimmt keine Verantwortung für verspätete Ankünfte oder verpasste Anschlüsse, die dazu führen, dass die Gäste nach 14:30 Uhr ankommen und folglich das Mittagessen verpassen. Wir empfehlen unseren Gästen, ihre Reisevorbereitungen entsprechend zu planen, um die Vorteile ihres Vollpensionspakets voll ausschöpfen zu können.

Die Preise für Vollpension verstehen sich ohne Getränke und spezielle Mahlzeiten, die im Resort angeboten werden können, wie z. B. ein romantisches Abendessen oder Mahlzeiten auf Anfrage.

Unsere Preisstruktur für Vollpension beinhaltet für jeden Gast die Wahl zwischen einem Frühstück, einem Mittagessen (Hauptgericht und Dessert) und einem Abendessen (Vorspeise, Hauptgericht und Dessert). Bitte beachten Sie, dass für zusätzliche Mahlzeiten oder zusätzliche Portionen ein Aufpreis berechnet wird.

Haftungsausschluss für die Währungsumrechnung

Bitte beachten Sie, dass alle Währungsumrechnungen, die auf unserer Website angezeigt werden, nur zur Veranschaulichung und zu Vergleichszwecken dienen. Alle Transaktionen und Buchungen im Komodo Resort werden in Indonesischen Rupiah (IDR) abgewickelt. Die für diese Umrechnungen verwendeten Wechselkurse sind indikativ und spiegeln möglicherweise nicht den tatsächlichen Kurs zum Zeitpunkt der Transaktion wider. Dies sollte bei Reservierungen und Zahlungen berücksichtigt werden. Für eine genaue und aktuelle Währungsumrechnung wenden Sie sich bitte an eine zuverlässige Finanzquelle.

Politik des kostenlosen Bootstransfers

Das Komodo Resort bietet seinen geschätzten Gästen einen kostenlosen Bootstransfer an. Bitte finden Sie die geplanten Zeiten unten:

  • Abfahrt von Labuan Bajo zum Komodo Resort: 12:45 Uhr
  • Abfahrt vom Komodo Resort nach Labuan Bajo: 8:30 Uhr

Gäste, die den kostenlosen Bootstransfer in Anspruch nehmen möchten, werden gebeten, ihre Reisepläne mit den Zeiten des kostenlosen Bootstransfers abzustimmen, um eine reibungslose und komfortable An- und Abreise zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Bootstransfer außerhalb der angegebenen Zeiten nicht verfügbar ist. Da der kostenlose Bootstransfer Labuan Bajo täglich um 12:45 Uhr verlässt, raten wir unseren Gästen dringend davon ab, Flüge zu buchen, die erst am späten Nachmittag in Labuan Bajo landen, da es unter Umständen nicht möglich ist, das Resort noch am selben Tag zu erreichen.

Sollten die Gästeflüge verspätet ankommen und dadurch den kostenlosen Bootstransfer verpassen, übernimmt das Resort keine Verantwortung für die Organisation oder Finanzierung einer Übernachtung in Labuan Bajo oder eines zusätzlichen Transports.

Privater Bootstransfer

Zusätzlich zu unserem kostenlosen Bootstransfer bietet das Komodo Resort einen privaten Bootstransfer für unsere Gäste an, die ein flexibleres und persönlicheres Reiseerlebnis wünschen. Dieser Service ist perfekt für Gäste, deren Reisearrangements nicht mit unseren geplanten Transferzeiten übereinstimmen oder für diejenigen, die eine exklusive und private Reise wünschen.

Bitte beachten Sie, dass dieser Service von der Verfügbarkeit abhängig ist und im Voraus gebucht werden muss. Da er unabhängig von unserem kostenlosen Bootstransfer ist, fallen zusätzliche Kosten an.

Für weitere Informationen über den privaten Bootstransfer, einschließlich Verfügbarkeit, Zeitplan und Preise, bitten wir unsere Gäste, uns direkt zu kontaktieren. Unser engagiertes Team steht zur Verfügung, um Ihnen alle notwendigen Informationen zu geben und Ihnen bei der Buchung zu helfen.

Sie können uns per E-Mail erreichen unter [email protected].

Wenn Sie sich für den privaten, kostenpflichtigen Bootstransfer entscheiden, erklären Sie sich mit den zusätzlichen Gebühren und den Bedingungen der Dienstleistung einverstanden. Die Kosten für den privaten Bootstransfer sind nicht erstattungsfähig und müssen vor Beginn der Dienstleistung vollständig bezahlt werden.

Komodo National Park Gebühren & Tickets

Komodo National Park Tickets sind für alle Gäste, die die Gebiete des Nationalparks besuchen, obligatorisch. Diese Gebühren werden vom Komodo-Nationalpark und den zugehörigen lokalen Regierungsbehörden festgelegt und können ohne vorherige Ankündigung erhöht und/oder geändert werden.

Aufgrund der Lage des Komodo Resorts und aus Gründen der Bequemlichkeit für die Gäste während ihres Aufenthalts auf der Insel müssen die Tageskarten für den Eintritt in den Komodo-Nationalpark, das Tauchen und/oder Schnorcheln für alle Taucher/Schnorchler-Gäste im Voraus vor der Ankunft gekauft werden und werden der Proforma-Rechnung hinzugefügt.

Am Tag des Check-ins und Check-outs sind keine Tickets erforderlich; alle Tickets werden den Gästen am Tag des Check-ins ausgehändigt.

Zahlung und Bedingungen beim Check-in/Check-out

Die Gäste müssen beim Einchecken einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis und eine Kreditkarte vorlegen. Der gesamte Betrag für den Aufenthalt, einschließlich aller Nebenkosten, ist beim Check-in zu entrichten. Die Check-in-Zeit ist 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit ist 11:00 Uhr. Bei verspätetem Check-out können zusätzliche Gebühren anfallen.

Die Zahlungen können online per Kreditkarte oder per Banküberweisung erfolgen.

Reisen mit Minderjährigen

Kinder unter 18 Jahren müssen immer von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden. Ein Altersnachweis kann beim Check-in verlangt werden.

Zugänglichkeit oder besondere Bedürfnisse

Das Komodo Resort verfügt über keinerlei Zugänglichkeitsmerkmale. Besondere Bedürfnisse können mit Voranmeldung erfüllt werden.

Das Komodo Resort kann nicht garantieren, dass alle besonderen Bedürfnisse abgedeckt werden können.

Hotel Veranstaltungen

Das ganze Jahr über finden im Resort verschiedene Veranstaltungen statt. Die Gäste werden zur Teilnahme ermutigt, müssen sich aber an die Regeln und Richtlinien der Veranstaltung halten. Der Geräuschpegel muss in einem angemessenen Rahmen gehalten werden, und jede Störung kann zur Räumung ohne Rückerstattung führen.

Streitbeilegung/Probleme

Alle Streitigkeiten oder Probleme, die sich während des Aufenthalts eines Gastes ergeben, sollten unverzüglich der Resortleitung gemeldet werden. Das Resort wird versuchen, das Problem umgehend und fair zu lösen, wobei die Zufriedenheit des Gastes an erster Stelle steht.

Verwendung persönlicher Informationen

Das Resort sammelt persönliche Daten von Gästen nur für Buchungs- und Abrechnungszwecke. Diese Informationen werden vertraulich behandelt und nicht ohne die Zustimmung des Gastes an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Haftung

Das Resort haftet nicht für Unfälle, Verletzungen oder Krankheiten, die sich auf seinem Gelände ereignen. Die Gäste sind für ihre Sicherheit und ihr Wohlergehen selbst verantwortlich und werden aufgefordert, ihre persönlichen Gegenstände jederzeit zu sichern.

Höhere Gewalt

Die Ferienanlage haftet nicht für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Streiks und staatliche Vorschriften.

Das Wetter gilt als höhere Gewalt. Daher können Aktivitäten im Resort wie Tauchen, Schnorcheln und Ausflüge je nach Wetterlage durchgeführt werden.

Das Komodo Resort kann diese Aktivitäten ohne vorherige Ankündigung und in letzter Minute absagen.

Rechte Dritter

Dritte haben keine Rechte zur Durchsetzung der Bestimmungen und Bedingungen dieser Richtlinien.

Verzicht

Ein Versäumnis oder eine Verzögerung seitens des Resorts bei der Durchsetzung seiner Rechte im Rahmen dieser Richtlinien ist nicht als Verzicht auf diese Rechte zu werten.

Abfindung

Sollte sich eine Bestimmung dieser Richtlinien als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, so wird diese Bestimmung auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt oder aufgehoben, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.