BOOK NOW!

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan paling umum tentang Komodo Resort dan Taman Nasional Komodo.

Tentang Komodo Resort

Di mana letak Komodo Resort?

Resor ini terletak di pulau Sebayur Besar yang masih alami, di sebelah perbatasan Taman Nasional Komodo dan berjarak sekitar 18 kilometer dari Labuan Bajo.

Apakah bungalow ber-AC?

Semua bungalow dilengkapi dengan unit pendingin udara yang dapat dikontrol secara individual.

Selain AC, Seafront Deluxe Bungalows dilengkapi dengan kipas angin di langit-langit sementara Grand View & Grand Beach dilengkapi dengan kipas angin.

Apakah ada banyak nyamuk / Risiko malaria di daerah tersebut?

Karena kita berada di iklim tropis, mungkin ada beberapa nyamuk dan juga lalat pasir di dekat pantai.

Meskipun tidak ada malaria di pulau kami, namun kami menyarankan Anda untuk selalu tidur dengan kelambu (tersedia di setiap kamar), mengenakan pakaian berwarna terang, menutupi tubuh Anda pada malam hari dan pagi hari, dan menggunakan obat nyamuk jika perlu.

Kami melakukan pengasapan setiap minggu tergantung pada musim. Dan pada saat malam hari, housekeeping kami akan menyemprot kamar dan menyiapkan kelambu untuk Anda.

Silakan berkonsultasi dengan dokter Anda tentang jenis profilaksis yang harus Anda gunakan. Selalu tanyakan tentang kemungkinan efek samping (terutama bagi penyelam).

Apakah ada layanan binatu di resor?

Karena kami memiliki persediaan air bersih yang terbatas di resor, kami biasanya mengirimkan cucian kami ke Labuan Bajo yang membutuhkan waktu sekitar 2 hingga 3 hari untuk dikirim kembali. Tarif laundry adalah Rp. 25.000 per kg dan Anda dapat meminta tim front office kami untuk membantu Anda dengan layanan ini jika diperlukan.

Bagaimana saya bisa tetap terhubung dengan dunia?

Kami menawarkan internet WIFI gratis yang dapat diakses di seluruh Resort (di setiap kamar & area umum).

Apakah resor ini cocok untuk perenang snorkel?

House Reef kami yang menakjubkan yang terletak di depan resor adalah tempat yang sempurna bagi para penggemar snorkeling. Cara paling aman untuk masuk/keluar adalah melalui tangga kayu yang terletak di ujung dermaga utama. (Kami sangat tidak menyarankan para tamu untuk memulai dari pantai karena terdapat karang-karang halus dan murni di sekitar perairan dangkal yang kami coba lindungi)

Perjalanan snorkeling dapat diatur dengan mengikuti kapal selam kapan pun lokasinya cocok dan wisata snorkeling berpemandu juga tersedia dengan biaya tambahan.

Apa yang dapat saya lakukan jika saya tidak menyelam?

Kami menawarkan tur sehari ke Rinca dan Pulau Komodo untuk melihat komodo, Pulau Padar dengan sudut pandang yang terkenal, Pantai Pink, Flying Foxes, dan juga Perjalanan Snorkeling Berpemandu (silakan lihat daftar harga kami untuk lebih jelasnya).

Resor ini dilengkapi dengan pusat kebugaran, tersedia kayak gratis, snorkeling dapat dilakukan dari terumbu karang yang menakjubkan dan ada jalur alam yang indah dengan sudut pandang di belakang bungalow.

SPA menawarkan pijat tradisional dan pilihan perawatan untuk bersantai dan memanjakan diri Anda.

Kekuatan seperti apa yang Anda miliki?

Resor ini menyediakan listrik 24 jam / 220 volt.

Seafront Deluxe Bungalows dilengkapi dengan dua soket pin bulat (Indonesia/Eropa tipe C) dan Grand View & Grand Beach menyediakan soket steker dinding Eropa & Internasional dengan pengisi daya USB. Selalu ada banyak adaptor tambahan yang tersedia di resepsionis jika diperlukan.

Bagaimana Anda mendapatkan sumber air?

Sayangnya, pulau kami tidak memiliki akses ke air tawar.

Resor ini dilengkapi dengan sistem reverse osmosis (pabrik desalinisasi) yang menghasilkan air tawar untuk mandi dan perahu air tambahan yang digunakan setiap hari atau setiap dua hari sekali tergantung pada konsumsi air.

Kami juga memproduksi air minum bersih yang dapat diminum yang awalnya diangkut dengan perahu dari mata air alami yang terletak di dekat Labuan Bajo dan kemudian disaring dengan cermat di resor dengan sistem pemurnian air untuk mendapatkan air minum yang 100% aman dan bersih.

Pertanyaan & Pemesanan

Bagaimana kebijakan pembatalan dan modifikasi pemesanan?

Musim sepi:

  • Pemesanan akan dikonfirmasi setelah menerima deposit (30% dari total)
  • Pembayaran penuh harus dilakukan selambat-lambatnya 30 hari sebelum kedatangan.
  • Pembatalan hingga 31 hari sebelum tanggal kedatangan: Pengembalian Dana Penuh (dikenakan biaya administrasi 100 euro)
  • Pembatalan 30 hari sebelum tanggal kedatangan: Tidak Ada Pengembalian Dana
  • Check out lebih awal: Tidak ada pengembalian dana

Musim puncak (minggu Paskah, 15 Juli hingga 15 September, 20 Desember hingga 7 Januari):

  • Pemesanan akan dikonfirmasi setelah menerima deposit (30% dari total)
  • Pembayaran penuh harus dilakukan paling lambat 45 hari sebelum kedatangan.
  • Pembatalan hingga 45 hari sebelum tanggal kedatangan: Pengembalian Dana Penuh (dikenakan biaya administrasi 100 euro)
  • Pembatalan 44 hari sebelum tanggal kedatangan: Tidak Ada Pengembalian Dana
  • Check out lebih awal: Tidak ada pengembalian dana

Apa saja metode pembayaran di resor ini? Dapatkah saya menukarkan uang?

Kami menerima uang tunai dalam mata uang utama seperti Rupiah, EUR, USD, dan GBP. Kami juga menerima pembayaran kartu kredit melalui VISA dan Master Card tanpa biaya tambahan (American Express tidak diterima).

PayPal dan transfer kawat diterima dengan biaya tambahan.

Para tamu dapat menukarkan uang dalam mata uang utama dan berdasarkan nilai tukar spot dari bank kami. Silakan tanyakan kepada tim resepsionis kami untuk tarif harian.

Apa yang tidak boleh saya bawa?

  • Handuk: kami menyediakan handuk mandi dan handuk pantai di setiap kamar
  • Sabun tangan / sabun mandi / sampo: kami menyediakan semua itu di dalam kamar
  • Pengering rambut: satu disediakan di setiap kamar
  • Terlalu banyak pakaian hangat, karena suhu udara biasanya antara 28-32 derajat Celcius
  • Kemasan plastik yang berlebihan – harap kemas barang dengan hati-hati dan buang kemasan berlebih untuk meminimalkan sampah yang Anda bawa ke pulau
  • Baterai yang tidak dapat diisi ulang – bila memungkinkan, pilihlah isi ulang
  • Sarung tangan selam – ini tidak diizinkan di Taman Nasional Komodo
  • Peralatan memancing – tidak ada kegiatan memancing di Komodo Resort

Apa saja yang termasuk dalam paket akomodasi full board?

Masa inap Anda sudah termasuk:

  • Minuman Selamat Datang dan Handuk Wajah pada saat kedatangan
  • Layanan Pemulangan Malam Hari
  • Kopi, Teh, dan air minum lokal
  • 3 kali makan sehari
  • Penjemputan dan pengantaran dari/ke bandara
  • Transfer kapal antar-jemput terjadwal (Pulang pergi) dari/ke Labuan Bajo-Komodo Resort
  • Minuman & makanan ringan di minibar kamar

Apakah ada kebijakan / tarif atau pengurangan untuk anak?

Kami menerima anak-anak di resor dengan tanggung jawab penuh dari orang tua mereka.

Untuk bayi berusia 0 – 2 tahun, tarifnya adalah Rp 470.000 per anak per malam dan berdasarkan permintaan, ranjang bayi dapat disediakan di kamar Anda. Anak-anak berusia 3 tahun ke atas akan dikenakan biaya seperti orang dewasa.

Anak-anak berusia 0 – 6 tahun tidak perlu membayar tiket Taman Nasional Komodo.

Apa yang harus saya bawa?

  • Kartu sertifikasi menyelam & buku catatan
  • Dokumen asuransi Anda (asuransi perjalanan, kesehatan, penyelaman)
  • Semua perlengkapan mandi pribadi yang Anda perlukan selama Anda menginap
  • Losion tabir surya, kacamata hitam & topi
  • Pakaian renang
  • Sandal/sandal jepit
  • Sweter tipis karena malam hari atau pagi hari bisa terasa dingin
  • Jas hujan
  • Sepasang sepatu berjalan yang kokoh untuk hiking
  • Pakaian tipis lengan panjang (untuk tur darat)
  • Pengusir nyamuk
  • Perlengkapan menyelam: masker, fins, regulator, BCD, pakaian selam, komputer selam, senter
  • Pelindung untuk perenang snorkel
  • Tas kecil yang tahan air
  • Pengisi daya untuk perangkat listrik Anda
  • Adaptor steker listrik untuk steker non-Eropa

Makanan & Minuman

Jenis makanan apa yang disajikan?

Koki kami menyajikan perpaduan lezat antara masakan internasional, Indonesia, Italia, dan Thailand.

Sarapan prasmanan besar yang mencakup buah-buahan tropis segar, jus, sereal, yogurt buatan sendiri, pancake, nasi/mie goreng, ham, keju, bacon, tomat & bawang bombay, kue-kue kering, roti buatan sendiri, serta telur yang dimasak sesuai pesanan dan crepes.

Makan siang disajikan secara a la carte dengan pilihan hidangan Internasional dan Indonesia, sedangkan makan malam menyajikan pilihan hidangan a la carte Indonesia, Italia dan Thailand yang lezat.

Malam bertema seperti Keju, Pizza, dan makanan khas Indonesia lainnya ditampilkan setiap minggu.

Bagaimana jika saya memiliki persyaratan diet khusus?

Harap beri tahu kami sebelum kedatangan Anda tentang alergi atau persyaratan diet khusus yang mungkin Anda miliki dengan mengirim email ke tim reservasi kami di [email protected].

Meskipun tim dapur kami secara umum dapat mengakomodasi berbagai kebutuhan diet yang berbeda, mulai dari yang bebas gluten hingga vegetarian dan vegan, ada kemungkinan variasi dan ketersediaan bahan makanan menjadi terbatas karena lokasi kami yang terpencil. Oleh karena itu, kami mendorong para tamu kami untuk membawa bahan-bahan khusus yang mereka anggap perlu selama perjalanan mereka.

Tentang Taman Nasional Komodo

Bagaimana cara menuju ke Labuan Bajo?

Ada beberapa maskapai yang terbang langsung dari Jakarta Soekarno Hatta (CGK) dan Denpasar, Bali (DPS) setiap hari seperti di bawah ini

  • Dari Jakarta: Garuda Indonesia / Batik Air / Citi link
  • Dari Bali: Garuda Indonesia / Wing Air / Nam Air / Air Asia

Harap diperhatikan bahwa waktu penerbangan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan kami sarankan Anda untuk membeli asuransi perjalanan untuk menghindari kesulitan.

Perusahaan-perusahaan berikut ini menerima kartu kredit asing untuk pemesanan penerbangan domestik:

Maskapai Penerbangan GARUDA INDONESIA AIRASIA

Situs web pemesanan penerbangan: NUSATRIP TRAVELOKA

Apakah saya memerlukan Visa untuk bepergian ke Indonesia?

Semua pengunjung harus memiliki paspor yang masih berlaku minimal 6 bulan setelah masuk ke Indonesia serta tiket pulang atau pergi yang masih berlaku.

Tergantung dari negara asal Anda, ada tiga opsi untuk memasuki Indonesia yang berlaku bagi sebagian besar wisatawan yang datang hanya untuk tujuan wisata/sosial:

  • Tidak memerlukan Visa (169 negara – Masuk GRATIS / masa berlaku 30 hari / Tidak dapat diperpanjang)
  • Visa pada saat kedatangan (35US$ / masa berlaku 30 hari / dapat diperpanjang satu kali selama 30 hari)
  • Diperlukan visa (harus mengajukan permohonan di luar negeri sebelum bepergian ke Indonesia)

Mohon periksa kembali dengan Kedutaan Besar Indonesia di negara asal Anda untuk mengonfirmasi kelayakan Anda.

Daftar pembebasan visa terbaru dan terupdate dapat dilihat di situs web Direktorat Jenderal Imigrasi di https://www.imigrasi.go.id/visa_exe/index/

Bagaimana cara menuju ke Resort dari Labuan Bajo?

Seorang anggota staf kami akan menemui & menyambut Anda di bandara dan mengantar Anda ke kantor kami di Labuan Bajo untuk prosedur check-in singkat sebelum naik ke kapal transfer Anda.

Kami menawarkan layanan antar-jemput GRATIS setiap hari dengan waktu tempuh sekitar 1 jam 40 menit dari/ke Labuan Bajo seperti di bawah ini:

  • Dari Labuan Bajo ke Resort: Waktu keberangkatan kapal adalah pukul 12:45 siang
  • Dari Resort ke Labuan Bajo: Waktu keberangkatan kapal adalah pukul 08:30 pagi

Kami sangat menyarankan Anda untuk menjadwalkan penerbangan yang tiba di Labuan Bajo tidak lebih dari pukul 12:00 siang. Tamu yang memiliki jadwal kedatangan setelah pukul 12:00 siang akan diminta untuk memesan transfer speed boat pribadi. Silakan hubungi tim reservasi kami di [email protected] untuk informasi tambahan.

Bagaimana cuaca / Waktu terbaik untuk berkunjung?

Kondisi cuaca di kepulauan Komodo baik sepanjang tahun kecuali di antara bulan Januari dan Februari karena merupakan puncak musim hujan (Resor ini biasanya tutup dari pertengahan Januari hingga pertengahan Februari untuk renovasi dan pekerjaan pemeliharaan lainnya).

Hujan ringan hingga sedang dapat terjadi dari bulan Desember hingga Maret, sedangkan musim terkering dan waktu terpanas dalam setahun adalah dari bulan April hingga November.

Suhu udara rata-rata 30° Celcius, sedangkan suhu air rata-rata 28° Celcius.

Apakah ada kebijakan drone?

Anda dipersilakan untuk membawa drone, namun Anda harus memberi tahu resepsionis sebelum menggunakannya.

Untuk memastikan privasi, ketenangan, dan keamanan tamu lain, drone harus digunakan dengan hati-hati di ketinggian dan tidak boleh diterbangkan di dekat bungalow atau orang lain.

Drone hanya diizinkan di Pulau Sebayur, pihak berwenang telah melarang penggunaannya di dalam Taman Nasional.

Tentang Kegiatan Selam Scuba

Seperti apa jadwal penyelamannya?

Jadwal penyelaman kami dimulai pada pukul 08:00 dan terdiri dari dua kali penyelaman dengan dua tangki dan kembali ke resor untuk makan siang. Penyelaman sore hari biasanya dimulai pada pukul 14:30 dan kami juga mengatur penyelaman malam berdasarkan permintaan.

Jika kondisinya mendukung, kami juga dapat mengatur perjalanan sehari penuh yang lebih jauh (sekitar 1 jam 30 menit) dan terdiri dari 3 kali penyelaman dengan makan siang yang disajikan di atas kapal.

Rasio standar untuk memandu adalah maksimal 4 tamu untuk 1 pemandu dan kelompok menyelam akan diatur sesuai dengan tingkat pengalaman penyelam dan preferensi seperti fotografi misalnya.

Apakah Anda memiliki peralatan selam/snorkeling untuk disewakan?

Ya, Dive Center kami menyediakan berbagai macam penyewaan peralatan Dive / Snorkeling yang tersedia dalam berbagai ukuran seperti BCD, Regulator, Komputer Selam, Senter, Pakaian Selam Pendek dan Panjang 3mm, Masker, Snorkel, Sepatu Bot, dan Sirip (kaki penuh & tumit terbuka).

Silakan lihat daftar harga kami untuk lebih jelasnya.

Apakah Nitrox tersedia?

Ya, Nitrox tersedia dengan biaya tambahan USD 8 per tangki atau USD 15 per hari.

Di mana ruang dekompresi terdekat?

Labuan Bajo – Rumah Sakit Siloam, sekitar 30 menit perjalanan dengan speed boat dengan tambahan 10 menit perjalanan dengan mobil.

Dapatkah saya belajar menyelam atau mengikuti kursus?

Pusat selam PADI 5* kami menawarkan berbagai kursus PADI mulai dari Discover Scuba Diving hingga tingkat Dive Master dengan berbagai spesialisasi di antaranya. Untuk menghindari kekecewaan, diperlukan pemesanan terlebih dahulu jika Anda ingin mendaftar kursus menyelam selama kunjungan Anda.

Jenis perahu apa yang Anda gunakan untuk menyelam, snorkeling, dan tamasya?

Perahu kayu bergaya tradisional kami luas dan memiliki semua peralatan keselamatan dan navigasi yang diperlukan seperti radio VHF, GPS, kotak P3K, oksigen darurat, jaket penyelamat, toilet laut, dan tempat penyimpanan kering untuk kamera & barang-barang pribadi.

Selain itu, semua kapal dikelola oleh kapten dan kru berlisensi. Setiap kapal memiliki tempat berjemur sendiri dengan bean bag sehingga menjadikannya tempat yang sempurna untuk bersantai dan bersantai di sela-sela penyelaman!

Air minum, kopi, teh, dan biskuit disediakan gratis di dalam pesawat untuk setiap perjalanan.

Jenis tangki selam apa yang tersedia? DIN atau INT?

Tangki selam kami terbuat dari aluminium 12 liter dengan sistem regulator DIN atau INT. Kami juga memiliki sejumlah tangki aluminium 15 liter yang tersedia berdasarkan permintaan dengan biaya tambahan sebesar USD 5 per tangki.

Apakah Anda merekomendasikan asuransi khusus?

Kami sangat menyarankan Anda untuk membeli asuransi perjalanan jika terjadi perubahan tak terduga dalam rencana perjalanan Anda. Anda juga harus memiliki asuransi kesehatan yang memadai untuk menanggung setiap insiden.

Silakan tanyakan kepada perusahaan asuransi kesehatan Anda sebelum melakukan perjalanan untuk memverifikasi bahwa Anda terlindungi selama perjalanan.

Jika Anda seorang penyelam, polis asuransi Anda harus mencakup kecelakaan penyelaman seperti perawatan hiperbarik dan evakuasi darurat, asuransi ini ditawarkan oleh banyak organisasi seperti Divers Alert Network (DAN), PADI, dan Indepth.

Apakah ada jenis pajak daerah lain yang harus saya ketahui?

Semua tamu (penyelam dan non-penyelam) yang mengunjungi Taman Nasional Komodo harus membayar Biaya Taman Nasional tambahan sebagai berikut:

Pengunjung Internasional:

– Hari kerja (Senin hingga Sabtu) @ IDR 175.000 per orang/hari

– Hari Non Kerja (Minggu & Hari Libur Nasional) @ Rp 250.000 per orang/hari

Pengunjung lokal:

– Hari kerja (Senin hingga Sabtu) @ Rp 40.000 per orang/hari

– Hari Non Kerja (Minggu & Hari Libur Nasional) @ Rp 50.000 per orang/hari

Biaya Retribusi:

– Rp. 100.000 per orang/hari untuk penyelam dan Rp. 50.000 untuk perenang snorkel

Tiket ini dapat dibeli langsung di resor dan Anda dapat membayarnya pada saat check out bersama dengan semua biaya tambahan yang akan Anda keluarkan.

Biaya masuk (ke Pulau Komodo / Rinca untuk Trekking & melihat naga):

– Sekitar Rp 200.000 per orang/hari

Tiket dapat dibeli langsung di kantor ranger setibanya di stasiun ranger

(Harap diperhatikan bahwa biaya di atas diberlakukan oleh pemerintah setempat, dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya)