Todas las tarifas publicadas son de pensión completa e incluyen: todas las comidas, impuestos gubernamentales y cargo por servicio. El resort se reserva el derecho de ajustar las tarifas en cualquier momento sin previo aviso, a menos que se haya realizado una reserva confirmada. Las promociones especiales y descuentos pueden ofrecerse periódicamente.
Los pagos en línea con tarjeta de crédito están sujetos a una comisión por transacción del 3%.
Para reservas realizadas bajo el paquete de Pensión Completa:
Komodo Resort no acepta responsabilidad por llegadas retrasadas o conexiones perdidas que resulten en que los huéspedes lleguen después de las 2:30 PM y, en consecuencia, pierdan el almuerzo. Recomendamos a los huéspedes planificar sus arreglos de viaje en consecuencia para disfrutar de todos los beneficios de su paquete de Pensión Completa.
Los precios de pensión completa excluyen bebidas y comidas especiales que puedan proporcionarse en el resort, tales como: cena romántica o comidas bajo solicitud.
Nuestra estructura de precios de pensión completa incluye para cada huésped la elección de un desayuno, un almuerzo (plato principal y postre) y una cena (entrada, plato principal y postre). Tenga en cuenta que cualquier solicitud de comida adicional o porciones extra conllevará un cargo adicional.
Tenga en cuenta que cualquier conversión de divisas mostrada en nuestro sitio web es únicamente con fines ilustrativos y de comparación. Todas las transacciones y reservas en Komodo Resort se procesan en Rupia Indonesia (IDR). Los tipos de cambio utilizados para estas conversiones son indicativos y pueden no reflejar el tipo real en el momento de la transacción. Esto debe considerarse al realizar reservas y pagos. Para una conversión de divisas precisa y actualizada, consulte una fuente financiera confiable.
Komodo Resort ofrece servicios de traslado en barco gratuitos para la comodidad de nuestros estimados huéspedes. A continuación encontrará los horarios programados:
Se solicita a los huéspedes que deseen beneficiarse del traslado en barco gratuito que alineen sus planes de viaje con los horarios del traslado en barco gratuito para garantizar un viaje fluido y cómodo hacia y desde el resort.
Tenga en cuenta que el servicio de traslado en barco gratuito no está disponible fuera de estos horarios programados. Como el traslado en barco gratuito sale de Labuan Bajo diariamente a las 12:45 PM, desaconsejamos encarecidamente a los huéspedes reservar vuelos que aterricen en Labuan Bajo a última hora de la tarde, ya que puede no ser posible llegar al resort el mismo día.
En caso de que los vuelos de los huéspedes lleguen tarde y pierdan el traslado en barco gratuito, el resort no será responsable de organizar o financiar alojamiento nocturno en Labuan Bajo o transporte adicional.
Además de nuestro servicio de traslado en barco gratuito, Komodo Resort ofrece una opción de traslado privado en barco para nuestros huéspedes que deseen una experiencia de viaje más flexible y personalizada. Este servicio es perfecto para huéspedes cuyos arreglos de viaje no coincidan con nuestros horarios de traslado programados o para quienes busquen un viaje exclusivo y privado.
Tenga en cuenta que este servicio está sujeto a disponibilidad y debe reservarse con antelación. Al ser independiente de nuestro traslado en barco gratuito, conlleva cargos adicionales.
Para más detalles sobre el traslado privado en barco, incluyendo disponibilidad, horarios y precios, animamos cordialmente a los huéspedes a contactarnos directamente. Nuestro equipo dedicado está disponible para proporcionar toda la información necesaria y ayudarle con el proceso de reserva.
Puede contactarnos por correo electrónico en
Al optar por el traslado privado de pago en barco, los huéspedes aceptan los cargos adicionales y los términos del servicio. El costo del traslado privado en barco no es reembolsable y debe pagarse en su totalidad antes del servicio.
Las tarifas de entradas al Parque Nacional de Komodo son obligatorias para todos los huéspedes que visiten las áreas del Parque Nacional. Estas tarifas están reguladas por el Parque Nacional de Komodo y las autoridades gubernamentales locales relacionadas, y pueden estar sujetas a aumento y/o modificación sin previo aviso.
Debido a la ubicación de Komodo Resort y para la propia conveniencia de los huéspedes durante su estancia en la isla, las entradas diarias al Parque Nacional de Komodo para entrada, buceo y/o snorkel deben comprarse con antelación antes de la llegada para todos los huéspedes buceadores/practicantes de snorkel y se añadirán a la factura proforma.
Las entradas no son necesarias en los días de check-in y check-out y todas las entradas se entregarán a los huéspedes el día del check-in.
Los huéspedes deben presentar una identificación con foto válida emitida por el gobierno y una tarjeta de crédito al momento del check-in. Se requiere el pago completo de toda la estancia, incluyendo cualquier cargo incidental, al momento del check-in. La hora de check-in es a las 3:00 PM y la hora de check-out es a las 11:00 AM. El check-out tardío puede estar sujeto a cargos adicionales.
Los pagos pueden realizarse en línea con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria.
Los niños menores de 18 años deben estar acompañados por un padre o tutor legal en todo momento. Se puede requerir prueba de edad al momento del check-in.
Komodo Resort no proporciona características de accesibilidad de ningún tipo. Las necesidades especiales pueden satisfacerse con aviso previo.
Komodo Resort no garantiza que todas las necesidades especiales puedan ser cubiertas.
El resort organiza diversos eventos a lo largo del año. Se anima a los huéspedes a participar, pero deben cumplir con las reglas y directrices del evento. Los niveles de ruido deben mantenerse dentro de límites razonables, y cualquier alteración puede resultar en la expulsión sin reembolso.
Cualquier disputa o problema que surja durante la estancia de un huésped debe comunicarse inmediatamente a la dirección del resort. El resort intentará resolver el problema de manera rápida y justa, con la satisfacción del huésped como prioridad.
El resort recopila información personal de los huéspedes únicamente con fines de reserva y facturación. Esta información se mantendrá confidencial y no se compartirá con terceros sin el consentimiento del huésped, excepto cuando lo requiera la ley.
El resort no es responsable de ningún accidente, lesión o enfermedad que ocurra en sus instalaciones. Los huéspedes son responsables de su seguridad y bienestar y se les anima a asegurar sus pertenencias personales en todo momento.
El resort no es responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones debido a eventos imprevistos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerras, huelgas y regulaciones gubernamentales.
El clima se considera fuerza mayor. Como tal, las actividades del resort como buceo, snorkel y excursiones están sujetas a estar operativas según el clima real.
Komodo Resort puede cancelar dichas actividades del resort sin previo aviso y a último momento.
Ningún tercero tendrá derecho a hacer cumplir los términos y condiciones de estas políticas.
Cualquier falta o retraso del resort en hacer cumplir cualquiera de sus derechos bajo estas políticas no se considerará una renuncia a esos derechos.
Si alguna disposición de estas políticas se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.