Comunicato sul terremoto del 15 agosto 2026

Prenota ora
Back to Blog

Scheda SIM e eSIM in Indonesia: rimanere connessi a Komodo (2026)

Guida di viaggio Komodo

Gli ospiti ci pongono la stessa domanda con due toni di voce molto diversi. I subacquei vogliono sapere se avranno campo sulla barca, sperando di solito che la risposta sia negativa. I genitori, e chiunque il cui datore di lavoro non abbia ancora del tutto accettato il fatto che stiano partendo, vogliono sapere se potranno essere raggiunti. Entrambe le domande hanno la stessa risposta, ed è una risposta strana: l’Indonesia vanta una delle reti dati mobili più economiche e veloci dell’Asia, mentre nel Parco Nazionale di Komodo la copertura è praticamente inesistente. Questi due aspetti si trovano a circa quaranta chilometri di distanza l’uno dall’altro. Questa guida vi aiuterà ad acquistare il piano dati più adatto prima della partenza, a sapere esattamente dove smette di funzionare e a capire cosa potete realisticamente aspettarvi da Internet durante una vacanza sulle isole di Komodo.

L’aspetto pratico è più importante di quanto possa sembrare. Il vostro visto elettronico, la carta d’imbarco, il trasferimento dall’aeroporto, il messaggio di approvazione della vostra banca e la conversazione su WhatsApp con chi vi verrà a prendere si trovano tutti sullo stesso telefono e a Labuan Bajo funzionano tutti perfettamente. Sei ore dopo, all’ancora nella parte meridionale del parco, nessuno di essi funziona più. Se il vostro viaggio prevede una crociera subacquea a Komodo, la differenza tra una settimana serena e una stressante si decide prima dell’imbarco, grazie a una manciata di scelte che costano circa dieci dollari.

La versione breve

Se non leggete nient’altro: acquistate un pacchetto dati che funzioni su Telkomsel, registratelo presso uno sportello ufficiale con il vostro passaporto e date per scontato che sarete offline nel momento in cui la barca si allontanerà dalle isole vicine.

  • La rete è più importante del marchio. Telkomsel è l’unico operatore indonesiano con una copertura affidabile a est di Bali. Una eSIM che utilizza una rete diversa può funzionare perfettamente a Seminyak e rivelarsi inutile a Flores.
  • Acquistate da fonti ufficiali. Gli sportelli degli operatori aeroportuali e i negozi GraPARI registrano la SIM sul vostro passaporto e configurano correttamente il vostro telefono. Una SIM acquistata in un chiosco a basso costo è la causa per cui i telefoni finiscono per non funzionare.
  • Non aspettatevi nulla all’interno del parco. Non un segnale debole, ma l’assenza totale di segnale, per ore e ore.
  • Scaricate tutto prima di partire. Mappe, biglietti, dettagli dell’assicurazione, intrattenimento, pacchetti di traduzione.
  • Mantenete raggiungibile la vostra SIM di casa. La vostra banca e WhatsApp continuano a inviare codici a quel numero.
  • Il Wi-Fi che utilizzerete effettivamente sarà quello del resort o della barca, non quello del vostro telefono.

Una rete è più importante delle altre

In Indonesia ci sono quattro reti che vale la pena conoscere. Telkomsel è il colosso, una filiale di Telkom Indonesia che dichiara una copertura pari a circa il 98% delle aree popolate e che ha vinto più volte il premio indonesiano di Opensignal per la disponibilità del 5G. Indosat Ooredoo Hutchison gestisce IM3 e Tri. XL Axiata si è fusa con Smartfren nel 2025 per diventare XLSmart, motivo per cui si vedono ancora tutti e tre i nomi sulle pagine dei prodotti che nessuno ha aggiornato.

Nella città di Labuan Bajo, qualsiasi operatore andrà bene. Negli ultimi anni la città è stata adeguatamente cablata — l’aeroporto, il porto, la zona alberghiera lungo la collina — ed è possibile prenotare una barca, ordinare un caffè e caricare un video da un tavolo di un warung senza pensarci due volte. Il 5G è presente a macchia di leopardo ed è un fenomeno limitato alla città; nessuno nel parco ne ha mai avuto bisogno.

In ogni altro luogo di questa parte dell’Indonesia, il divario si fa evidente. Attraversate verso l’isola di Flores vera e propria, guidate verso l’interno in direzione di Ruteng o Bajawa, prendete un traghetto, salite su una collina, e Telkomsel è spesso l’unica rete che garantisce una copertura. Non si tratta di marketing. È l’esperienza concreta di ogni guida, capitano di barca e istruttore subacqueo che lavora da queste parti, ed è il motivo per cui la scelta della rete è l’unica decisione in questo articolo che cambierà davvero la vostra settimana. Se state pianificando anche il percorso via terra, la nostra guida al viaggio su strada a Flores descrive con sincerità i lunghi tratti tra una città e l’altra in cui la copertura semplicemente scompare.

Acquistare una SIM turistica fisica

L’approccio classico funziona ancora ed è tuttora il più economico per gigabyte. Atterrate, fate la fila per cinque minuti allo sportello di un operatore, uscite con un numero indonesiano e più dati di quanti ne userete.

È sul costo che la situazione assume un tono vagamente comico. Il sito web di Telkomsel riporta attualmente due prezzi diversi per quello che sembra lo stesso prodotto. La sua pagina di registrazione per gli stranieri pubblicizza una carta SIMPATI in preordine a 100.000 rupie con 25 GB, 25 minuti di chiamate locali e 25 minuti di chiamate internazionali validi per 30 giorni, precisando che il ritiro è disponibile solo a Bali e a Mandalika, a Lombok. Le FAQ dell’assistenza indicano invece che la carta prepagata per turisti costa 150.000 rupie per 25 GB e 25 minuti. Entrambe le pagine appartengono a Telkomsel. I rivenditori terzi descrivono pacchetti più capienti che arrivano fino a 250.000 rupie per circa 50 GB, ma tali cifre vanno considerate indicative piuttosto che fisse. La gamma “Travel On” di IM3 di Indosat propone offerte a partire da circa 100.000 rupie per 30 GB. Verifichi la pagina aggiornata o il prezzo allo sportello prima di basare i propri piani su queste cifre e tenga presente che i chioschi aeroportuali tendono a praticare prezzi nella fascia più alta.

In ogni caso, si tratta di somme modeste. Venticinque gigabyte al prezzo di due cocktail è l’affare che fa sembrare assurdo il roaming internazionale, e vale la pena ricordarlo quando un venditore in una località balneare Le propone un “pacchetto turistico” a un prezzo quattro volte superiore.

Dove acquistarlo

Illustration of a traveller with a dive bag handing a passport across an Indonesian mobile operator counter in a tropical airport arrivals hall, staff registering the SIM on a laptop beside a rack of SIM card packets

Acquistatelo presso uno sportello ufficiale dell’operatore in aeroporto o in un negozio GraPARI in città. Sia l’aeroporto Ngurah Rai di Bali che quello Soekarno-Hatta di Giacarta dispongono di sportelli con personale nella zona arrivi, che rappresenta il momento più opportuno per effettuare l’acquisto, poiché l’alternativa è rimanere all’esterno del terminal cercando di prenotare un’auto tramite il Wi-Fi dell’aeroporto, che non raggiunge la zona di prelievo. L’aeroporto di Komodo a Labuan Bajo è un terminal di piccole dimensioni con una scelta molto più limitata; pertanto, se fate scalo a Bali, vi consigliamo di organizzare il trasferimento già lì.

Cosa deve avere a portata di mano: il passaporto con cui è entrato nel Paese, il timbro di ingresso o l’e-VOA e il numero IMEI del suo telefono, che può ottenere componendo *#06#. La registrazione richiede pochi minuti allo sportello. In genere, con un passaporto è possibile registrare fino a tre numeri. Conservate la confezione e la ricevuta, poiché, qualora il numero venisse mai bloccato, saranno proprio quei documenti a consentirne lo sblocco.

Le norme di registrazione sono state inasprite nuovamente nel 2026 e la tendenza è costante: le schede vengono distribuite inattive e si attivano solo dopo una verifica dell’identità, con verifica biometrica per i cittadini indonesiani e passaporto o permesso di soggiorno per tutti gli altri. In pratica, ciò rende l’acquisto presso un negozio di telefonia a caso più complicato rispetto al passato, mentre l’acquisto presso uno sportello ufficiale non è più difficile di quanto lo sia mai stato.

eSIM: il marchio sull’app non corrisponde alla rete della torre

Un’eSIM rappresenta la scelta migliore per molti viaggiatori, ma presenta una trappola che in questo contesto è molto più rilevante rispetto a quanto lo sia a Bali.

Le aziende che offrono eSIM per viaggiatori non possiedono torri di trasmissione. Rivendono la capacità sulle reti locali, e quale rete locale venga utilizzata varia a seconda del marchio, del piano tariffario e del mese. Ad agosto 2026, secondo confronti indipendenti, i piani indonesiani di Airalo si basano su Tri e Indosat, mentre Nomad, Holafly e Travelsim si collegano tramite Telkomsel o Telkomsel più XL. Un piano su Indosat o Tri va davvero bene per Bali, Giava e le città. Portatelo a Flores e vi ritroverete ad aver pagato per un telefono che funziona all’aeroporto e da nessuna parte oltre.

Pertanto, la regola fondamentale non consiste nel raccomandare un marchio, poiché queste partnership cambiano senza preavviso e qualsiasi articolo che indichi un vincitore risulta errato nel giro di un anno. La regola è questa: prima di effettuare il pagamento, individuate la riga nella pagina del prodotto che indica l’operatore indonesiano e acquistate quello che riporta la dicitura “Telkomsel”. Se un operatore non vi comunica quale rete utilizza il suo piano, anche questa è una risposta.

Prevedete di pagare circa da dieci a quattordici dollari statunitensi per 5 GB in 30 giorni, oppure da diciannove a venticinque circa per 10 GB o 20 GB. I piani illimitati partono da circa ventisette dollari a settimana e prevedono una limitazione per uso corretto che gli operatori descrivono in modo vago, talvolta con un limite separato sull’uso dell’hotspot — vale la pena leggere le condizioni se avete intenzione di collegare un laptop tramite tethering.

È inoltre possibile ottenere un’eSIM Telkomsel locale senza dover fare la fila. Diversi rivenditori con sede a Bali si occupano per voi della registrazione del passaporto e dell’IMEI prima del vostro arrivo, vi inviano via e-mail o WhatsApp un codice QR e vi consentono di installare il profilo tramite il Wi-Fi di casa; il piano si attiva automaticamente quando il vostro telefono rileva un ripetitore indonesiano. L’acquisto di un’eSIM direttamente da Telkomsel tende a costringerLa a seguire una procedura di verifica di persona o tramite app, quindi i rivenditori esistono per un motivo. Qualunque strada scelga, installi il profilo prima di partire. Scansionare un codice QR è molto meno divertente in una sala arrivi senza connessione dati.

Un’ultima cosa, che capita anche ai viaggiatori esperti: lasciate la vostra SIM di casa nel telefono e disattivate il roaming dati. È importante che quel numero rimanga attivo per i messaggi di testo, per ragioni su cui torneremo più avanti.

La norma sull’IMEI: ecco dove le persone finiscono davvero nei guai

Dal 2020 l’Indonesia richiede che i dispositivi importati siano registrati presso le proprie reti, e l’applicazione di questa norma è rigorosa: un telefono non registrato può accettare una SIM locale, funzionare per un po’ e poi smettere silenziosamente di connettersi. È una delle storie più comuni del tipo «il mio telefono ha smesso di funzionare in Indonesia», e non ha nulla a che vedere con il telefono stesso.

Per i visitatori, la buona notizia è che la procedura per i soggiorni brevi è pensata per essere semplice. Le linee guida doganali distinguono i viaggiatori che soggiornano fino a 90 giorni, ai quali può essere concesso l’accesso alla rete tramite i canali di servizio degli stessi operatori, dai soggiorni più lunghi, che richiedono una registrazione doganale formale. Il primo percorso è esattamente ciò che avviene allo sportello ufficiale quando vi viene richiesto l’IMEI insieme al passaporto: richiede da due a cinque minuti in più e non vedrete mai le procedure tecniche. Questo è l’argomento più convincente a favore dell’acquisto presso lo sportello di un operatore piuttosto che in un negozio che si limita a consegnarvi una scheda.

Se il Suo soggiorno supera i 90 giorni e desidera continuare a utilizzare una SIM indonesiana, dovrà registrare il telefono presso la Bea Cukai, l’autorità doganale, all’aeroporto al momento dell’arrivo oppure tramite il loro sito web. I dazi doganali si applicano al di sopra di una soglia di valore dichiarato di circa 500 USD, e la franchigia copre un numero limitato di dispositivi per persona. Se utilizzate la vostra SIM nazionale solo in roaming internazionale, nulla di tutto ciò vi riguarda.

Le normative in questo ambito vengono modificate più spesso di quanto vengano aggiornati gli articoli di viaggio, compreso il nostro. Considerate le informazioni sopra riportate come attendibili e i dettagli come elementi da confermare allo sportello mentre vi trovate sul posto.

Com’è effettivamente la copertura all’interno del Parco Nazionale di Komodo

Ecco l’aspetto che nessuna pagina di confronto tra eSIM può illustrarvi, poiché richiede di trovarsi sul posto. Il parco presenta infrastrutture minime per scelta: si tratta di un’area protetta e sulle isole disabitate non sono presenti ripetitori. La copertura, pertanto, segue la presenza delle persone: la città, le stazioni dei ranger, i rari villaggi abitati.

A grandi linee, e con l’onesta avvertenza che il “capriccio” di un telefono in un dato pomeriggio è una questione che riguarda solo lui:

  • La città di Labuan Bajo, l’aeroporto e il porto: 4G stabile su tutte le reti.
  • Il primo tratto fuori dal porto: tutto a posto. È qui che tutti pubblicano la foto della partenza.
  • Superato Kelor e le isole vicine: il segnale si affievolisce fino a una tacca tremolante.
  • Rinca, presso la stazione dei ranger di Loh Buaya: segnale debole e intermittente; in pratica, solo Telkomsel.
  • Isola di Komodo, presso la stazione dei ranger di Loh Liang: 3G debole o segnale 4G molto debole, solo Telkomsel. Non fatevi affidamento per nulla di importante.
  • Padar: gli operatori segnalano una ricezione inaspettatamente utilizzabile in cima alla salita verso il belvedere, il che ha permesso di effettuare almeno una chiamata di lavoro all’alba alle 05:45, nonostante il vento.
  • Pink Beach: nel migliore dei casi intermittente.
  • La parte meridionale del parco, Manta Alley, le baie occidentali e le acque aperte tra le isole: nulla. Ore e ore di nulla.

Il nord di Komodo, dove si trovano i siti sottoposti alle correnti, è una zona grigia in cui un messaggio potrebbe alla fine riuscire a passare se si tiene il telefono in alto e si ha fiducia. Se desiderate sapere in cosa consistono le immersioni in quella zona, si tratta di un argomento a sé stante e ben più interessante: la nostra guida ai siti di immersione di Komodo copre le zone nord, centrale e meridionale, mentre quella sulle correnti di Komodo e le immersioni in corrente spiega perché, in ogni caso, nessuno a bordo della barca sta guardando il telefono.

La maggior parte degli ospiti decide nel giro di un giorno che questa è la caratteristica migliore del viaggio. Alcuni hanno bisogno che non sia così, ed è proprio a questo che serve il resto di questo articolo.

Su una crociera subacquea: satellite o rete cellulare, e come distinguerli prima di prenotare

Negli ultimi due anni, la connessione Internet a bordo in Indonesia si è suddivisa in due prodotti completamente diversi, e le descrizioni delle offerte non si sono ancora adeguate. I sistemi satellitari — in pratica, Starlink — funzionano ovunque si rechi l’imbarcazione, anche durante la navigazione e nell’estremo sud del parco, e sono sufficientemente veloci per effettuare una videochiamata dal salone. I sistemi cellulari consistono in un router con una SIM locale inserita, il che significa che il Wi-Fi dell’imbarcazione ha esattamente la stessa copertura del vostro telefono e si interrompe negli stessi luoghi.

Entrambe le opzioni compaiono sulla pagina di prenotazione come «Wi-Fi a bordo».

Entro l’inizio del 2026 la maggior parte delle imbarcazioni di fascia alta e media sul circuito di Komodo disporrà di Internet satellitare, mentre molte imbarcazioni economiche continueranno a utilizzare il router cellulare o non offriranno alcun servizio. Alcuni operatori lo includono nel prezzo; altri lo vendono come pass per la crociera. Pertanto, prima di prenotare, ponga tre domande e le formuli in modo chiaro:

  • La connessione Internet è satellitare o mobile?
  • È disponibile tutto il giorno o solo in fasce orarie prestabilite?
  • È inclusa o a pagamento? E, se a pagamento, il costo è giornaliero o per gigabyte?

Un operatore che non è in grado di rispondere a queste tre domande vi ha già fornito un’informazione significativa sull’imbarcazione. Per tutto ciò che vale la pena chiedere prima del vostro primo viaggio, la nostra guida alla vostra prima crociera subacquea illustra la cabina, il ponte di immersione e il ritmo quotidiano.

Saremo chiari riguardo alle nostre imbarcazioni: offrono una connessione Wi-Fi a bordo con velocità limitate. Consente di inviare messaggi, e-mail e, occasionalmente, qualche foto. Non si tratta di un collegamento satellitare, e preferiamo che lo sappiate da noi piuttosto che scoprirlo il secondo giorno mentre cercate di partecipare a una riunione.

Com’è il Wi-Fi presso il resort

Il resort dispone di Wi-Fi gratuito in tutta la struttura, in ogni camera e nelle aree comuni, compreso il Beach Bar dove la maggior parte degli ospiti si ritrova al tramonto. Le velocità sono modeste e le descriviamo in questo modo di proposito. Consente di utilizzare WhatsApp, la posta elettronica, un browser, l’invio di alcune foto in una chat di gruppo e una videochiamata di breve durata. Non è in grado di gestire una giornata intera di file RAW o un montaggio in 4K, e se il vostro lavoro dipende dal caricamento di uno di questi ogni sera, organizzatevi di conseguenza piuttosto che sperare che funzioni.

Illustration of two guests at a thatched beach bar on a Komodo island at sunset, one checking a phone and one working on a laptop, with a wooden dive boat moored on turquoise water and the savannah hills of Komodo behind

La ricarica è semplice: alimentazione 24 ore su 24 a 220 volt. I bungalow Seafront Deluxe dispongono di due prese di tipo C con poli rotondi, mentre le camere Grand View e Grand Beach sono dotate anche di prese internazionali con caricatori USB. Portate comunque con voi una piccola ciabatta, poiché i subacquei viaggiano con fotocamere, torce, computer e telefoni, e le prese a disposizione non sono mai sufficienti. L’elenco completo di ciò che è presente in ogni camera è disponibile sulla pagina delle camere del Komodo Resort.

Da tenere presente per il futuro: l’Hilltop Komodo Resort, che aprirà sulla cresta sopra di noi nell’aprile 2027, dispone anch’esso di Wi-Fi gratuito nelle camere, oltre alla scrivania e alla macchina per il caffè che suggeriscono che qualcuno lì si aspetti di dover rispondere alle e-mail.

Ci troviamo a circa 30 minuti di motoscafo da Labuan Bajo, sull’isola di Sebayur. Abbastanza vicini da poter essere raggiunti in caso di vera emergenza in entrambe le direzioni; abbastanza lontani da garantire che le immersioni della giornata non vengano interrotte dalla posta in arrivo di nessuno.

Se deve davvero lavorare

Ad alcuni capita. Subacquei con attività in proprio, genitori che si coordinano con la famiglia, giornalisti con scadenze da rispettare. È fattibile se si tiene conto realisticamente di tre aspetti.

Il fuso orario. In questa zona dell’Indonesia vige il fuso orario WITA, UTC+8. Ciò significa che le mattine europee corrispondono al vostro tardo pomeriggio e che la maggior parte della giornata lavorativa americana cade proprio nel bel mezzo della vostra notte, il che può essere un vantaggio o un problema a seconda dei vostri colleghi. La nostra guida ai fusi orari dell’Indonesia illustra come si allineano i tre fusi del Paese qualora il vostro itinerario li attraversi.

Il programma delle immersioni. Le imbarcazioni partono presto. Una giornata di immersioni comporta due o tre lunghi periodi senza segnale e una persona sinceramente stanca tra uno e l’altro. Se deve rispondere a una chiamata, la faccia la sera, utilizzando il Wi-Fi del resort o dell’imbarcazione, dopo che il briefing pre-immersione è terminato.

Le aspettative che create. «Risponderò due volte al giorno» è una promessa che qui potete mantenere. «Sarò raggiungibile» no, e la versione onesta vi garantirà più benevolenza rispetto a quella ottimistica. Gli ospiti che viaggiano da soli spesso ritengono che questa sia la parte più facile da spiegare del viaggio e la migliore da vivere, un aspetto che trattiamo nella nostra guida ai viaggi in solitaria a Komodo.

Scaricatelo prima di lasciare il porto

L’unica abitudine che distingue i viaggiatori rilassati da quelli stressati da queste parti è una sessione di download di dieci minuti in città. Nella lista:

  • Mappe offline di Flores e Labuan Bajo. Google Maps è sufficiente; scaricatele finché avete ancora dati a disposizione.
  • Tutti i biglietti e le conferme sotto forma di screenshot o PDF: voli, hotel, crociera subacquea, permessi per il parco.
  • I documenti assicurativi e i contatti di emergenza, conservati in un luogo diverso dalla vostra casella di posta elettronica.
  • Un pacchetto linguistico offline per l’indonesiano nella vostra app di traduzione, che risulta più utile in un villaggio che in città.
  • Intrattenimento. Libri, podcast, un paio di film per la traversata. C’è un motivo per cui gli ospiti esperti delle imbarcazioni lo fanno.
  • I documenti relativi al visto. Se state ancora occupandovi dell’e-VOA, la nostra guida sui visti per l’Indonesia illustra la procedura e ciò che è necessario avere a portata di mano.

Il contante va inserito nella stessa lista, in linea di principio. I pagamenti con carta richiedono una connessione dati, e i dati si esauriscono prima del contante — i dettagli pratici sono riportati nella nostra guida al denaro a Labuan Bajo, che tratta dei bancomat, delle norme relative alle mance e della convenzione sui prezzi "50k". E se state ancora preparando la valigia, la sezione su cosa mettere in valigia per l’isola di Komodo affronta il dilemma tra power bank e sacca impermeabile.

L’autenticazione a due fattori è la vera insidia

È proprio questo che rovina i pomeriggi, e quasi nessuno ci pensa prima di partire.

La vostra banca invia i codici di conferma tramite SMS al vostro numero di casa. La vostra compagnia aerea potrebbe fare lo stesso. WhatsApp verifica un nuovo dispositivo allo stesso modo. Se rimuovete la SIM di casa per fare spazio a quella indonesiana, vi sarete silenziosamente disconnessi da tutti questi sistemi, e di solito ve ne accorgerete proprio nel momento in cui dovrete approvare un pagamento.

Le soluzioni sono semplici e devono essere tutte messe in atto prima di partire:

  • Utilizzi una eSIM per i dati e lasci la SIM del proprio Paese nel telefono con il roaming dati disattivato. Gli SMS continueranno ad arrivare, ma non verrà addebitato il costo del roaming.
  • Passate all’autenticazione tramite app anziché tramite SMS, se la vostra banca offre questa opzione.
  • Salvate i vostri codici di recupero in un luogo offline.
  • Comunichi alla vostra banca che siete in viaggio: questa semplice azione previene ancora oggi il blocco delle carte più di qualsiasi altra singola misura.

Se state pianificando il budget dell’intero viaggio anziché solo quello del telefono, il piano dati rappresenta una spesa irrisoria rispetto ai costi del parco e del traghetto: la nostra analisi dettagliata dei costi del viaggio a Komodo mette a confronto le cifre.

Oltre il parco: Flores, i traghetti e i villaggi

Le stesse regole valgono in tutta la regione, ma con alcune sfumature più marcate.

L’entroterra di Flores presenta una copertura discontinua tra una città e l’altra, mentre all’interno delle città la copertura è affidabile. Il villaggio di Wae Rebo, situato sulle montagne sopra Denge, è completamente privo di segnale mobile e offre possibilità di ricarica limitate, il che contribuisce a rendere l’atmosfera serale di quel luogo così particolare. All’interno della Grotta di Rangko non c’è copertura, e poiché non è presente nemmeno un bagnino, si tratta di una questione di sicurezza piuttosto che di comodità. La rotta del traghetto notturno descritta nella nostra guida da Lombok a Komodo naviga al buio per lunghi tratti tra Sumbawa e Komodo, dove la radio di bordo è fondamentale mentre il telefono del capitano non lo è.

In città, punto di partenza di tutto questo, non avrete problemi: la guida turistica di Labuan Bajo illustra dove alloggiare e mangiare finché sarete ancora abbastanza connessi da interessarvene.

Cosa faremmo noi

Acquistate una eSIM supportata da Telkomsel prima di partire, installatela a casa e tenete la SIM di casa nel telefono con il roaming disattivato. Atterrate a Bali, verificate che funzioni prima di lasciare l’aeroporto e, se non funziona, recatevi presso uno sportello dell’operatore con il passaporto e acquistate invece la scheda fisica. Scaricate le mappe e i biglietti a Labuan Bajo. Quindi salite sulla barca e lasciate che il segnale svanisca.

Le persone che apprezzano di più Komodo sono solitamente quelle che hanno organizzato correttamente la propria connettività e poi non ne hanno avuto bisogno. Se desiderate verificare qualsiasi aspetto relativo al Wi-Fi del resort, alle imbarcazioni o a una specifica esigenza lavorativa prima di prenotare, contattateci: preferiamo rispondervi onestamente in anticipo piuttosto che farvi scoprire la verità una volta all’ancora. E se l’immersione è il motivo per cui venite, il nostro team del centro immersioni di Komodo sarà lieto di indicarvi quali immersioni valgono la pena di rimanere irraggiungibili.

Frequently Asked Questions

È meglio acquistare una scheda SIM indonesiana o un’eSIM per un viaggio a Komodo?
Entrambe le soluzioni sono valide, e la rete su cui si basano è di gran lunga più importante del formato. Un’eSIM che si installa a casa rappresenta l’opzione più semplice: nessuna coda all’arrivo e la vostra SIM di casa rimane nel telefono per i messaggi di testo. Una SIM turistica fisica acquistata presso uno sportello ufficiale dell’operatore risulta più economica per gigabyte, vi fornisce un numero indonesiano e, allo stesso tempo, rende il vostro telefono compatibile con le reti locali. L’unica cosa da evitare è un’eSIM da viaggio che utilizzi le reti Indosat o Tri, che funziona bene a Bali ma è praticamente inutilizzabile a Flores.
Qual è la migliore rete di telefonia mobile a Komodo e Flores?
Telkomsel, senza troppe discussioni. L’operatore dichiara una copertura pari a circa il 98% delle aree popolate in Indonesia ed è spesso l’unica rete che offre segnale una volta che ci si allontana da Labuan Bajo, sia che si stia guidando verso l’interno attraverso Flores, sia che si sia all’ancora nei pressi di una stazione dei ranger all’interno del parco. XL, ora XLSmart in seguito alla fusione del 2025 con Smartfren, e Indosat con i suoi marchi IM3 e Tri funzionano tutti perfettamente a Bali, Giava e nelle città più grandi. A est di Bali la copertura si riduce rapidamente. Se state acquistando una eSIM da viaggio, verificate quale operatore indonesiano venga effettivamente utilizzato dal piano prima di effettuare il pagamento, poiché tale informazione è spesso nascosta nella pagina del prodotto.
All'interno del Parco Nazionale di Komodo c'è copertura di rete?
Molto scarsa, e del tutto assente in gran parte dell’area. A Labuan Bajo, all’aeroporto e nei pressi del porto, la copertura 4G è stabile e di solito resiste durante la prima parte della traversata. Il segnale si indebolisce una volta superate le isole vicine. Presso la stazione dei ranger di Loh Liang a Komodo e quella di Loh Buaya a Rinca è possibile rilevare un segnale 3G debole o un segnale 4G sporadico con Telkomsel, ma non è un servizio su cui fare affidamento. A Pink Beach la copertura è intermittente. Nella parte meridionale del parco, a Manta Alley, nelle baie occidentali e in mare aperto tra le isole non c’è alcuna copertura, talvolta per ore. Il parco è un’area protetta con infrastrutture minime, pertanto la copertura segue le persone piuttosto che il paesaggio. Stranamente, gli operatori segnalano una ricezione utilizzabile in cima al sentiero che porta al belvedere di Padar.
Le crociere subacquee a Komodo dispongono di connessione Wi-Fi?
Molti lo fanno, ma l’espressione si riferisce a due cose molto diverse. I sistemi satellitari come Starlink funzionano ovunque si rechi l’imbarcazione, anche durante la navigazione e nell’estremo sud del parco, e consentono di effettuare videochiamate. I sistemi cellulari consistono in un router con una SIM locale al suo interno, pertanto il Wi-Fi dell’imbarcazione ha esattamente la stessa copertura del Suo telefono e non funziona negli stessi luoghi in cui non funziona il telefono. Entro l’inizio del 2026, la maggior parte delle imbarcazioni di fascia alta e media presenti nel circuito di Komodo disporrà di Internet satellitare, mentre molte imbarcazioni economiche ne saranno sprovviste; entrambe le opzioni figurano negli elenchi come «Wi-Fi a bordo». Chiedete se si tratta di connessione satellitare o mobile, se è attiva tutto il giorno e se è inclusa nel prezzo o a pagamento. La nostra crociera subacquea offre il Wi-Fi a bordo con velocità limitate, che va bene per messaggi ed e-mail, ma non per le riunioni.
Il Komodo Resort dispone di connessione Wi-Fi? È sufficientemente veloce da consentire di lavorare?
Sì. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto il resort, in ogni camera e nelle aree comuni, compreso il Beach Bar. La velocità è modesta, e preferiamo specificarlo piuttosto che promettere più di quanto sia effettivamente possibile. È comunque sufficiente per utilizzare WhatsApp, la posta elettronica, navigare in rete, inviare foto ed effettuare brevi videochiamate. Non è invece adatto per caricare una giornata intera di foto in formato RAW o per effettuare ogni sera il montaggio di un video in 4K. L’alimentazione è disponibile 24 ore su 24 a 220 volt; nei bungalow Seafront Deluxe sono presenti prese di tipo C a poli rotondi, mentre nelle camere Grand View e Grand Beach sono disponibili prese internazionali dotate di caricatori USB.
In cosa consiste la normativa IMEI e ha ripercussioni sui turisti?
Dal 2020 l’Indonesia richiede che i telefoni cellulari importati siano registrati per poter essere utilizzati sulle proprie reti; un telefono non registrato può funzionare per un certo periodo con una SIM locale, per poi smettere di connettersi. Per i visitatori che soggiornano fino a 90 giorni, le linee guida doganali consentono di organizzare l’accesso tramite i canali di assistenza degli operatori stessi; è esattamente ciò che avviene presso uno sportello ufficiale in aeroporto o presso un GraPARI quando Le viene richiesto il Suo IMEI insieme al passaporto. Ciò richiede da due a cinque minuti. Componi *#06# per individuare il Suo IMEI in anticipo. I soggiorni più lunghi richiedono una registrazione formale presso Bea Cukai, l’autorità doganale, con dazi da versare se il valore dichiarato supera circa 500 USD. Se utilizza la Sua SIM nazionale solo in roaming internazionale, nessuna di queste disposizioni è applicabile. Le norme in materia sono soggette a modifiche, pertanto Le consigliamo di verificare la procedura attuale allo sportello.
Come posso continuare a ricevere i codici bancari e di WhatsApp mentre sono in viaggio?
Tenete la SIM del vostro Paese nel telefono con il roaming dati disattivato e utilizzate una eSIM o un secondo slot per i dati indonesiani. Le banche, le compagnie aeree e WhatsApp inviano codici di verifica tramite SMS al vostro numero di telefono del Paese di origine; rimuovendo quella SIM, perderete il collegamento con tutti loro, solitamente nel momento peggiore possibile. Prima di partire, è opportuno passare all’autenticazione tramite app presso la propria banca, se questa offre tale servizio, salvare i codici di recupero offline e informare la banca del proprio viaggio.